Testsieger "Online-Lotto-Anbieter" 2021

LOTTO.de ist Testsieger in der Kategorie „Online-Lotto-Anbieter“ aus insgesamt 11 bewerteten Internetportalen. Die Service- und Informationsplattform der Landeslotteriegesellschaften des Deutschen Lotto- und Totoblocks (DLTB) wurde vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und ntv für den Award "Deutschlands Beste Online-Portale 2021" getestet.
Bei der Beurteilung der Kundenzufriedenheit in den Bereichen Angebot/Leistung, Kundenservice, Internetauftritt und Weiterempfehlung erzielte LOTTO.de insgesamt 76,8 von möglichen 100 Punkten – aus Sicht der Kunden ist das Portal damit der beste Online-Lotto-Anbieter in Deutschland! Bestnoten im Wettbewerbsvergleich bekam LOTTO.de in den Kategorien Kundenservice, Internetauftritt und Weiterempfehlung.
Über ein repräsentatives Online-Panel wurden mithilfe eines internetgestützten Fragebogens die Kunden zu den einzelnen Testkategorien befragt. Die Ergebnisse der Online-Kundenbefragung finden Sie auf der DISQ-Webseite.

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