Deutscher Servicepreis 2024 für LOTTO.de

LOTTO.de wurde mit dem Deutschen Servicepreis 2024 in der Kategorie „Freizeit & Beschäftigung - Kundenurteil“ ausgezeichnet. Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender ntv haben in dieser Kategorie 2.078 Kundenmeinungen zu insgesamt 25 Unternehmen unterschiedlicher Branchen - darunter sechs weitere Lotterie-Webseiten - verglichen und getestet. Mit 80,7 Punkten und dem Qualitätsurteil „sehr gut“ erreichte LOTTO.de Platz 1.
Der Deutsche Servicepreis 2024 wurde in 67 Kategorien an Unternehmen mit der besten Servicequalität verliehen. Im Rahmen der Studien und Verbraucherbefragungen des DISQ wurden anhand von 6.117 verdeckten Testkontakten und 185.227 Kundenmeinungen insgesamt 2.277 Unternehmen untersucht.
Die Ergebnisse des Deutschen Servicepreises 2024 für die Kategorie „Freizeit & Beschäftigung - Kundenurteil" finden Sie auf der DISQ-Webseite.

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