Deutscher Kunden-Award 2019
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) hat LOTTO.de gleich mehrfach mit dem "Deutschen Kunden-Award 2019" ausgezeichnet. Die Service- und Informationsplattform des Deutschen Lotto- und Totoblocks erzielte im Rahmen der Studie folgende Beurteilungen:
- Herausragende Kundenzufriedenheit (branchenübergreifend)
- Herausragender Kundenservice (branchenübergreifend)
- Herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis (branchenübergreifend)
Im Rahmen der bundesweiten und unabhängigen Studie "Deutscher Kunden-Award 2019" wurden aus rund 370.000 Kundenurteilen zu insgesamt 2.396 Unternehmen branchenübergreifend die besten Anbieter ermittelt und mit dem Urteil "Herausragend" ausgezeichnet.
Zusätzlich erhielten die besten Anbieter der jeweilgen Branche den Kunden-Award – LOTTO.de konnte sich gegen sieben andere Online-Lotto-Anbieter als "Branchen-Champion" durchsetzen:
- 1. Platz Kundenzufriedenheit in der Branche der Online-Lotto-Anbieter
- 1. Platz Kundenservice in der Branche der Online-Lotto-Anbieter
- 1. Platz Preis-Leistungs-Verhältnis in der Branche der Online-Lotto-Anbieter
Weitere Informationen zu den Ergebnissen der Umfrage finden Sie auf der DtGV-Webseite.